归因是副总裁和 CMO 临的一大难题。不同的模型讲述了不同的故事: 首次接触将 100% 的功劳归于初始来源,并青睐 SEO 等顶级渠道。 Last-touch 将 100% 的功劳归于最终来源,并低估了 SEO 的潜在客户培育作用。 线性平均分配信用以提供平衡的观点。 SEO 的感知价值因使用的模型而异。
考虑 SEO 对整个渠道
影响的多点触控方法最为 日本电子邮件数据 准确。 先进的工具可实现归因自动化并提供实时投资回报率 (ROI) 数据,以便进行可靠的报告和优化。 作为一项纯粹的财务指标,搜索收入是一个滞后指标,可确认您的内容和技术 SEO 策略是否将可见性转化为有形的底线价值。尽可能细分此指标,通过揭示最高潜在杠杆点,为 SEO 计划提供明智的资源分配信息。
客户生命周期价
值(CLV) KPI 类别:收入 客 户生命周期价值 (CLV) 衡量的是客户在与企业建立整个关系期间产生的总收入。它反映了通过 SEO 获取新客户并跨渠道吸引新客户所带来的长期回报。 该公式的简化版本为: CLV=平均购买价值×购买频率×客户生命周期 虽然通常从营销/销售的角度来看待 CLV,但 CLV 是 SEO 团队绝对应该纳入的统一指标。