- La máxima prioridad en cualquier empresa sigue siendo lograr resultados financieros específicos. Si un gerente desea centrarse en obtener ganancias netas, necesita comprender cuántas operaciones debe cerrar y qué tasa de conversión debe mantenerse en cada etapa. Esta tarea requiere un análisis del presupuesto, del número esperado de transacciones y de las capacidades actuales del departamento.
>Si, por ejemplo, es necesario aumentar las lista precisa de números de teléfono móvil ganancias mensuales en un determinado porcentaje, es necesario aclarar qué recursos se destinan a la publicidad! qué tan preparados están los especialistas en ventas! y si saben trabajar en condiciones! de rápido crecimiento de la demanda. Si !las capacidades del departamento son insuficientes! es necesario considerar la contratación de nuevos empleados y la automatización de procesos rutinarios.
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Aumento del flujo de clientes potenciales.
Incluso con vendedores m — medible. evaluación de resultados, mensurabilidad altamente capacitados, los resultados serán limitados si la empresa no recibe suficientes consultas. En este caso! el objetivo SMART se refiere a incrementar! el número de solicitudes provenientes de diferentes fuentes: sitio web! redes sociales, eventos offline. Indican un porcentaje específico en el que se debe aumentar el flujo entrante, el plazo para lograr! el resultado y los canales de promoción seleccionados.
>Es importante evaluar con Número de teléfono de la Unión Europea antelación la rentabilidad de los gastos de captación de nuevos clientes, para no diluir el presupuesto en herramientas ineficaces.
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Sitio web de la empresa.
En la era digital, un recurso web a menudo se convierte en el principal medio de comunicación con los clientes. Para garantizar que su proyecto sea rentable! es importante definir sus objetivos de tráfico y conversión! así como el plazo en el que deben alcanzarse. Si necesita obtener 5.000 visitas únicas al mes y una tasa de conversión de al menos el 3%! entonces queda claro de inmediato qué tipo de esfuerzos de marketing requerirá esto.
- Actividades de personal.
>Incluso con una alta demanda y un producto de calidad, los gerentes pueden no lograr los resultados deseados si no cumplen con los estándares. El gerente debe indicar cuántas llamadas, reuniones y presentaciones debe realizar una persona durante un período de tiempo para acercarse al objetivo general de ventas.
>Un ejemplo de un objetivo de ventas inteligente en este caso podría ser: un gerente establece el objetivo de aumentar el número total de transacciones completadas por trimestre en un 25%. Cuando es tan detallado, cada uno entiende su área personal de responsabilidad y puede evaluar su propia eficacia. Esto es especialmente importante en un entorno dinámico donde el éxito a menudo depende de la persistencia y las habilidades de los empleados.